お客様の声

お客様のご意見、ご感想など何でもお聞かせください。 お客様に喜ばれる店になるよう、がんばります。


お客様の「こんな商品はどう?」というアイデアを募集します。 あなたのアイデアが商品になるかも!?

以下は2011年9月までにいただきましたお客様の声です。
- 20代 女性より
- 先日、友人宅に行ったら夕食に出てきたのがこちらの店の串かつでした。
とってもおいしくて感激したら 「1本110円なんだよー」と。
え!このボリュームでこのおいしさで110円、安い!ということで買いに行きました。
店員さんもとても感じがよくて大満足、また行きます!
- 店主より
- ご来店ありがとうございます。ご友人から紹介されすぐにご来店くださったとのこと、嬉しく思います。 当店の串かつは、安全、安心な食材を安くたっぷりとみなさまに召しあがっていただきたいという気持ちで1本110円という値段を守っています。
時勢により正直、キビシイときもありますが、みなさまに喜んでいただくため、これからもこの値段を出来る限り守っていきたいと思っております。
またのご来店心よりお待ちしています!
- 40代 女性より
- 串かつの長年のファンです^ ^
月に1〜2回くらい、夕食に買っています。働いているのでテイクアウトの串かつは大助かりです。ボリュームがあるので、夫も食べざかり子どもたちも大満足です。
いつ行っても新製品や限定品が出ていて、ついついかごに入れてしまいます。
- 店主より
- 長年のご愛顧、ありがとうございます。 旬の食材や新しいアイデアを店員全員で考えながら新製品を常に出していきますので、またのご来店をお待ちしております。
- 30代 男性より
- 市民球場があったときは必ず試合前に買っていました。 串かつ買って観戦したらいつも試合に勝ったので!
いまでもマツダスタジアムに行く前にわざわざ寄って串かつ買ってます!(そして試合に勝ってます。 イェイ)
夕方いつもすごい人気で行列ができてるなーと思ったらたいてい串だんらんさんで、見つけやすくて助かっています。
- 店主より
- ご来店ありがとうございます。マツダスタジアムになってからも、野球観戦のお客様に多数ご来店いただいております。
「串だんらんの串かつを食べたら勝った」というお客様けっこう多いんですよ。
夕方は行列ができる時間帯が多く、お待たせしてしまいますが、ぜひまたご来店くださいませ。
- 30代 女性
- デパ地下めぐりが大好きなワタシ。先日、口コミサイトで串だんらんさんを見つけ、初めて買いました。他のテイクアウトの店だと、店員さんが入れてくれるのを待つのみですが、串だんらんさんの串かつは自分でかごに取れるので、大きさとか揚がり具合とか、自分好みのを入れられるのが新鮮でした。
テイクアウトだと食べるとき冷めてしまうからどうかなーと思いましたが、家に帰って冷めてても衣がサクサクしていてとってもおいしかったです!また行きます♪
- 店主より
- 初めてのご来店ありがとうございました。当店は串かつを自分で選ぶ楽しさを味わっていただきたく、セルフサービスでかごに取っていただく方式にこだわっておりますが、こうした好評のお声をいただくことが多く、嬉しく思っております。
あたため方は以下のとおりです。
大小合わせて5〜6本の場合:
・オーブントースター ・・・重ならないようにトレーに並べて3〜4分
・電子レンジ(500W)・・・ ラップをしないで2〜3分
・電子レンジで軽くあたためてからオーブントースターで焼くと中も外も熱くカリッとなります。
- 10代 女性
- おいしいのでいつも母と買ってます! たれがいつもすぐなくなっちゃうのでもうちょっと欲しいデス。
- 店主より
- いつもご利用ありがとうございます。たれがなくなってしまうということで、申し訳ございません。
たれは、当店の規定にしたがって、お買い上げ本数ごとに無料でサービスしておりますが、さらにご利用になりたい場合は、中サイズ(50ml)50円、大サイズ(80ml)70円にて販売しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
- 30代 男性
- 串かつおいしいのでついたくさん買ってしまうんですが、翌日も食べられますか?
- 店主より
- たくさんお買い上げありがとうございます。
当店の串かつはおいしく味わっていただくために、できるだけその日のうちに
お召し上がりいただきたいのですが、やむなく残った串かつは、ラップに包んで冷蔵庫に入れ、翌日にはあたためてお召し上がりください。
- 30代 女性
- 串だんらんさんの串かつ、家族みんなで大好きです!わいわい、だんらんしながら食べてます(^ ^)
でも、方向音痴なのでいつも迷ってしまいます・・・・
そごう地下2階に下りてからどう行けばいいのか、わかりやすい行き方あったらおしえてくださーい。
- 店主より
- 毎度ご来店ありがとうございます。
串だんらんという名前は、串かつを囲んで家族や仲間とだんらんを楽しんでほしいなという願いを込めて名付けました。その名のとおりに暖かなひと時を過ごしていただけるのは、この上ない喜びです。
店の場所が分かりにくくて申し訳ございません。
そごう本館地下2階のエレベーターを降りられて斜め左に行かれますと神戸コロッケのお店が見えますが、その後ろ側に串だんらんがあります。シャレオからのそごう地下1階入口を入った左側に地下2階へのエスカレーターがありますが、そのエスカレーターで降りたところに神戸コロッケのお店がありその後ろ側に串だんらんがあります。

またのご来店お待ちしております。
- 70代 男性
- 串だんらんの串かつ、良く利用させていただいています。
私のような年寄りになると揚げものはちょっと・・・と思うのですが、たまに食べたくなるのです。
しかし、スーパーなどの惣菜コーナーで売っている揚げ物はいもたれしてしまってよう食べれんのですが、こちらの串かつはころもが本当に薄いので私のような年寄りでもおいしくいただいています。
- 店主より
- 毎度ご来店ありがとうございます。
当店の串かつは、素材の味を生かし、さっぱりと召し上がっていただけるように新鮮な油と薄いころもにこだわっており、おかげさまでお客様のようなご年齢の方にも好評をいただいております。
またのご来店お待ち申し上げております。